راهنمای جامع استفاده از رومینگ ایرانسل و همراه اول در سفرهای خارجی:
سیمکارت همراه اول:
اگر در سفرهای خارجی به جای خرید سیم کارت محلی قصد داشته باشید از همان سیم کارت همراه اول ایران استفاده کنید باید سرویسی به نام رومینگ را فعال کنید. رومینگ همراه اول برای شما این امکان را فراهم می‌کند تا در خارج از منطقه آنتن‌دهی ایران همچنان در دسترس باشید و بتوانید از تماس، پیامک و اینترنت خط خود استفاده کنید. برای آشنایی با نحوه فعال سازی رومینگ همراه اول تا پایان مقاله همراه ما باشید.
رومینگ همراه اول چیست؟
در سفرهای خارجی پس از رسیدن به مقصد، دیگر سیم کارت همراه اول شما کار نمی‌کند و نمی‌توانید از سرویس تماس، پیامک و اینترنت آن استفاده کنید. در این شرایط با فعال کردن رومینگ، سیم کارت همراه اول شما در خارج از کشور قابل استفاده خواهد بود.
با سرویس رومینگ در کشورهای دیگر هم مانند ایران به خدمات تماس، پیام و اینترنت دسترسی خواهید داشت. در حال حاضر سرویس رومینگ همراه اول برای سیم کارت‌های دائمی در ۱۱۲ کشور دنیا (توسط ۲۲۲ اپراتور) در دسترس قرار گرفته است. اما مشترکین اعتباری فقط در ۷۶ کشور به سرویس رومینگ همراه اول دسترسی دارند.
لیست کشورهای رومینگ همراه اول
برای مشاهده لیست کامل کشورهای رومینگ همراه اول می‌توانید به لینک https://mci.ir/roaming مراجعه کنید. از مهم‌ترین کشورهایی که رومینگ همراه اول در آن‌ها فعال است می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
عراق
امارات
ترکیه
عربستان
آذربایجان
ارمنستان
افغانستان
آلمان
انگلستان
اگر برای سفر خارجی برنامه‌ریزی می‌کنید بهتر است ابتدا از فعال بودن رومینگ همراه اول در کشور مقصد مطمئن شوید. دقت داشته باشید که رومینگ همراه اول در کشورهای کانادا و آمریکا در دسترس نیست.
فعال سازی سرویس رومینگ همراه اول
اگر قصد دارید در سفرهای خارجی از سرویس رومینگ استفاده کنید حتماً باید قبل از خروج از کشور این کار را انجام دهید. روش‌های فعال‌سازی سرویس رومینگ همراه اول شامل موارد زیر هستند:
1. شماره گیری کد دستوری #۲۹۱*۱۰* (ستاره ۱۰ ستاره ۲۹۱ مربع)
2. استفاده از اپلیکیشن همراه من
3. استفاده از لینک https://mci.ir/roaming
با استفاده از روش‌های بالا دیگر نیازی نیست در کشور مقصد سیم کارت محلی بخرید و می‌توانید از همان سیم کارت همراه اول خود استفاده کنید و به سرویس پیامک، مکالمه و اینترنت دسترسی داشته باشید.
همچنین اگر قبلاً سرویس محدودیت بین‌الملل خود را فعال کرده‌اید، با استفاده از کد #۲*۲۹۲۲*۱۰* یا #۲*۸*۸۰۰* و یا اپلیکیشن همراه من آن را غیرفعال کنید تا برای برقرای تماس یا ارسال پیامک در خارج از کشور مشکلی نداشته باشید.
روش استفاده از رومینگ همراه اول
پس از فعال‌سازی سرویس رومینگ همراه اول باید با نحوه استفاده از آن آشنا شوید. روش به‌کارگیری این سرویس برای تماس، پیامک و اینترنت متفاوت است.
تماس با رومینگ همراه اول
اگر قصد دارید در خارج از کشور با استفاده از رومینگ همراه اول با شماره‌های داخل کشور تماس بگیرید ابتدا مشخص کنید شماره ثابت است یا موبایل؛ برای تماس با موبایل از پیش شماره ۰۰۹۸۹۱ و برای تماس با تلفن ثابت از پیش شماره ۰۰۹۸ استفاده کنید.
استفاده از اینترنت رومینگ همراه اول
برای فعال کردن اینترنت رومینگ همراه اول در اندروید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد تنظیمات شوید.
2. بر روی گزینه اتصالات کلیک کنید.
3. وارد بخش شبکه‌های تلفن همراه موجود شوید.
4. روی اپراتورهای شبکه کلیک کنید.
در صفحه بعد نحوه پیدا شدن شبکه به صورت دستی یا خودکار را انتخاب کنید.
برای فعال کردن اینترنت رومینگ همراه اول در آیفون مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد بخش تنظیمات شوید
2. گزینه Cellular یا Mobile Data را انتخاب کنید.
3. سپس گزینه Cellular Data options را انتخاب کنید.
4. در مرحله بعد گزینه Data Roming را فعال کنید.
غیر فعال سازی رومینگ همراه اول
برای غیرفعال‌سازی رومینگ همراه اول از روش‌های زیر استفاده کنید:
کد USSD
اگر قصد دارید سرویس رومینگ همراه اول را با استفاده از کد USSD غیرفعال کنید کد #۲۹*۱۰* یا ۶#*۱* را شماره‌گیری کنید. سپس پیامک تقاضای تایید غیرفعال کردن رومینگ برایتان ارسال می‌شود و می‌توانید سرویس رومینگ خود را غیرفعال کنید.
پیامک
برای غیرفعال کردن رومینگ همراه اول از طریق پیامک، عدد ۲۹ را به شماره ۱۰۰ ارسال کنید.
اپلیکیشن همراه من
با استفاده از اپلیکیشن همراه من از اکثر خدمات سیم کارت همراه اول بهره‌مند می‌شوید. همچنین می‌توانید سرویس رومینگ را از این طریق غیرفعال کنید. برای این کار وارد منو خدمات شوید و غیرفعال کردن رومینگ را انتخاب کنید. در ادامه پیامک توقف سرویس رومینگ برایتان ارسال می‌شود.
هزینه سرویس رومینگ همراه اول
همان‌طور که گفته شد سرویس رومینگ همراه اول در ۱۱۲ کشور فعال است اما هزینه این سرویس در هر یک از این کشورها متفاوت است. به طور کلی نمی‌توان نرخ ثابت و معینی را برای همه این کشورها تعیین کرد، به همین علت بهتر است برای اطلاع از هزینه رومینگ در کشور موردنظرتان به لینک www.mci.ir/roaming و بخش تعرفه‌ها مراجعه کنید.
نکات مهم درباره هزینه سرویس رومینگ همراه اول شامل موارد زیر است:
* هزینه مکالمات در سرویس رومینگ به دقیقه رند می‌شود. یعنی برای تماس‌های کمتر از ۶۰ ثانیه، هزینه یک دقیقه مکالمه از حساب شما کسر می‌شود.
* برای ارسال پیامک در کشور مقصد، باید علاوه بر تعرفه ارسال پیامک، مبلغ ۵۵۰۰ تومان هم اضافه پرداخت کنید. این مبلغ در کشور انگلیس ۷۵۰۰ تومان است.
* مشترکین اعتباری در زمان فعال‌سازی سرویس رومینگ همراه اول باید مبلغ %۱۰ مالیات ارزش افزوده پرداخت کنند.
سیمکارت ایرانسل
اگر قصد سفر به خارج از کشور را دارید، نیازی نیست به دنبال خرید سیمکارت جدید باشید. با فعال‌سازی سرویس رومینگ ایرانسل، می‌توانید از همان سیمکارت داخل ایران در کشور مقصد نیز استفاده کرده و از خدماتی مثل تماس، پیامک و اینترنت بهره‌مند شوید. در این مطلب، مراحل فعال‌سازی، هزینه‌ها، کشورهای پشتیبانی‌شده و نکات مهم درباره رومینگ ایرانسل را با هم مرور می‌کنیم.
رومینگ ایرانسل چیست و چگونه کار می‌کند؟
اپراتورهای تلفن همراه خدمات خود را در محدوده‌ی جغرافیایی مشخصی ارائه می‌دهند. بنابراین در حالت عادی، سیمکارت ایرانسل خارج از ایران کار نمی‌کند. اما با فعال‌سازی رومینگ، این محدودیت برداشته شده و می‌توانید در بسیاری از کشورهای دنیا از سیمکارت خود استفاده نمایید. با این سرویس، امکان ارسال و دریافت پیامک، تماس صوتی و استفاده از اینترنت همراه برایتان فراهم می‌شود.
کدام کشورها از رومینگ ایرانسل پشتیبانی می‌کنند؟
در حال حاضر رومینگ ایرانسل در بیش از ۱۵۸ کشور فعال است؛ از جمله ترکیه، امارات، عربستان، ژاپن، عراق، فرانسه، آلمان، چین، کره‌جنوبی، روسیه و استرالیا. با این حال، برخی کشورها مثل کانادا و اسپانیا در لیست رومینگ قرار ندارند و برای استفاده از خدمات تلفن همراه در این کشورها باید سیمکارت محلی تهیه کنید.
برای اطلاع از وضعیت رومینگ در کشور مورد نظر، کد #۱۰*۱۱۱۱* را شماره‌گیری کرده و پیش‌شماره آن کشور را وارد کنید یا به سایت رسمی ایرانسل مراجعه نمایید.
نحوه فعال‌سازی رومینگ ایرانسل
قبل از خروج از کشور، باید سرویس رومینگ را فعال کنید. برای این کار دو روش دارید:
- شماره‌گیری کد USSD به صورت #۱*۱۱۱۱*
- استفاده از اپلیکیشن «ایرانسل من» (بخش پروفایل > خدمات رومینگ)
همچنین می‌توانید بسته‌های مخصوص رومینگ شامل تماس و اینترنت را از طریق سایت ایرانسل خریداری کنید.
تنظیمات گوشی برای فعال‌سازی رومینگ در گوشی‌های اندروید:
1. وارد تنظیمات گوشی شوید.
2. بخش Mobile Networks یا شبکه‌های موبایل را انتخاب کنید.
3. در صورت داشتن دو سیمکارت، سیمکارت ایرانسل را انتخاب نمایید
4. گزینه Data Roaming را فعال کنید.
5. حالت جستجوی شبکه را روی دستی (Manual) گذاشته و اپراتور مورد نظر را انتخاب کنید.
تنظیمات گوشی برای فعال‌سازی رومینگ در گوشی‌های ios:
1. وارد تنظیمات شوید.
2. مسیر Cellular > Cellular Data Options را دنبال کنید.
3.گزینه Data Roaming را فعال کنید
4. در بخش Carrier، تنظیم حالت خودکار را غیرفعال و اپراتور دلخواه را انتخاب کنید.
نکات مهم پیش از استفاده از رومینگ
بسته‌های اینترنتی رومینگ فقط در خارج از ایران فعال هستند.
تماس‌ها و پیامک‌های ترکیبی در برخی کشورها مانند ژاپن و کره جنوبی محدودیت دارند.
تعرفه‌ها بر اساس کشور، اپراتور و نوع خدمات متفاوت‌اند.
هزینه تماس‌های دریافتی نیز با شماست، اما پیامک‌های دریافتی رایگان هستند.
بسته‌های رومینگ به‌صورت خودکار تمدید نمی‌شوند.
نحوه غیرفعال‌سازی رومینگ ایرانسل
در پایان سفر، اگر قصد دارید سرویس رومینگ را غیرفعال کنید، از یکی از روش‌های زیر استفاده کنید:
* شماره‌گیری #۲*۱۱۱۱*
* ورود به اپلیکیشن ایرانسل من و غیرفعال‌سازی از طریق پروفایل کاربری
در سفرهای خارجی با فعال سازی رومینگ چگونه با شماره های داخل ایران تماس بگیرم؟
برای تماس با شماره‌های داخل ایران باید از پیش شماره ۰۰۹۸۹ برای موبایل و از پیش شماره ۰۰۹۸ برای شماره‌های ثابت استفاده کنید.
هزینه مکالمات در حالت رومینگ چگونه محاسبه می شود؟
در حالت رومینگ هزینه مکالمات به دقیقه رند می‌شود. یعنی برای تماس‌های کمتر از ۶۰ ثانیه هزینه یک دقیقه و برای مکالمات کمتر از ۱۲۰ ثانیه هزینه دو دقیقه تماس محاسبه می‌شود.
در سفرهای خارجی در حالت رومینگ برای دریافت تماس باید هزینه پرداخت کنم؟
بله، در صورت فعال‌سازی سرویس رومینگ در کشورهای خارجی به ازای تماس‌های دریافتی هم از شما هزینه کسر می‌شود.
در سفرهای خارجی با فعال کردن رومینگ، برای دریافت پیامک از ایران باید هزینه پرداخت کنم؟
خیر، در سرویس رومینگ دریافت پیامک رایگان است و هزینه پیام برای ارسال‌کننده منظور می‌شود.